Хеброс бус ООД

УВАЖАЕМИ ПЪТНИЦИ, ПОЛЗВАЩИ АВТОБУСНИ ЛИНИИ ОТ РЕПУБЛИКАНСКАТА, ОБЛАСТНАТА И ОБЩИНСКАТА ТРАНСПОРТНИ СХЕМА, ОБСЛУЖВАНИ ОТ “ХЕБРОС БУС” ООД, С КАЧВАНЕТО СИ В АВТОБУСА ВИЕ СКЛЮЧВАТЕ ДОГОВОР ЗА ПРЕВОЗ, С КОЙТО ПРИДОБИВАТЕ И ПОЕМАТЕ СЛЕДНИТЕ ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ СПРЯМО “ХЕБРОС БУС” ООД

І. ВАШИТЕ ПРАВА:
1. Да пътувате до която и да е спирка от маршрутното разписание на съответната автобусна линия.
2. Да бъдете обслужвани любезно от шофьор, носещ фирмена униформа и отличителни знаци.
3. Да получавате информация за спирките по маршрута от шофьора при качването си в автобуса;
4. Да получавате информацията за маршрутните линии на “Хеброс бус” ООД и ценоразпис по отделните направления от информационните табла в автогарите и интернет сайта на фирмата.
5. Да изисквате през зимния период (от 30 септември до 1 май) температурата на салона за пътници на автобуса да бъде до 18оС при температурна разлика не повече от 25оС спрямо външната температура.
6. През летния сезон да бъде осигурена адекватна въздушна вентилация (или климатик) на салона за пътници в автобуса.
7. По озвучителната уредба в автобуса да слушате тиха музика от националното радио.
8. Децата на възраст до 7 навършени години пътуват безплатно, а от 7 до 10 навършени години с 50 % намаление.
9. Ако сте ученик, студент или пенсионер да ползвате преференции при пътуване с абонаментна карта, съгласно Наредба на Министерството на финансите. Участниците в ОВ пътуват безплатно на територията на областта по местоживеене.
10. Да превозвате безплатно ръчен багаж с максимални размери 60/ 40/ 40 см
ІІ. ВАШИТЕ ЗАДЪЛЖЕНИЯ:
1. Да се качвате и слизате от автобуса, когато същия е напълно спрял на установената спирка.
2. Да си закупите билет за пътуване от съответната каса на Автогарата, от която започвате пътуването си.
3. Веднага след качването в автобуса да показвате на шофьора предварително закупения билет, абонаментна карта или карта за преференциално пътуване. Можете да закупите билет от шофьора на автобуса, само ако остават не повече от 5 минути до часа на тръгване на автобуса, съгласно маршрутното му разписание. В противен случай Вие, се считате за НЕРЕДОВЕН пътник и дължите на “ХЕБРОС БУС” ООД имуществено обезщетение в размер на 10 лв., ако цената на билета е до 3 лв. или обезщетение в троен размер на цената на билета, ако същата е повече от 10 лв. Ако върху картата за преференциално пътуване или върху абонаментната карта има поправки, зачертаване и изтриване, същата се счита за невалидна.
4. Да не нарушавате спокойствието на останалите пътници.
5. Да пазите ред и чистота в автобуса.
6. Да не стоите на стъпалата на автобуса и да не пречите на затварянето на вратите;
7. Да не разговаряте с шофьора по време на пътуването и да отвличат вниманието му;
8. Да не отстъпвате документа си за пътуване (билет, абонаментна или преференциална карта) на други лица;
9. Да не превозвате в автобуса велосипеди, живи животни, незаконно оръжие и взривни вещества, лесно запалими и отровни вещества, наркотични вещества, обемисти багажи.
10. Да не поставяте багаж върху седалките на автобуса;
11. Да не внасяте чаши с напитки, закуски, сладоледи и други хранителни продукти, които биха могли да нарушат хигиената в автобуса;
12. Да не пушите, да не консумирате храна и алкохол в автобуса. Лица във видимо нетрезво състояние не се допускат в автобуса.
ІІІ. ПРЕВОЗ НА БАГАЖИ
1. “ХЕБРОС БУС” ООД задължително издава багажна разписка на пътника за всеки отделен багаж, предаден за превоз в багажното помещение на автобуса.
2. Багажната разписка установява принадлежността на багажа към пътника.
3. Бажната разписка е доказателство за вписаните в нея данни до доказване на противното.
4. “ХЕБРОС БУС” ООД предава багажите лично на приносителя на багажната разписка. При непредставяне на багажната разписка “ХЕБРОС БУС” ООД не е длъжен да предаде багажа, покрит от този документ, освен ако са налице доказателства за това.
5. Непотърсените багажи се депозират и се съхраняват с грижата на добър търговец от “ХЕБРОС БУС” ООД или от трето лице за сметка на пътника за срок от три месеца.
6. “ХЕБРОС БУС” ООД отговаря за цялостната или частичната липса или повреда на багажите на пътника от момента на получаването им до предаването им, включително за времето, през което са били съхранявани.
7. “ХЕБРОС БУС” ООД отговаря за багажите, намиращи се на превозното средство, освен ако повредата или липсата се дължат на естеството или дефекти на самия багаж или въпреки взетите мерки вредите не са могли да бъдат предотвратени (непреодолима сила).
8. “ХЕБРОС БУС” ООД дължи обезщетение за цялостната или частичната липса или повреда на багажите, но не повече от 1000 лв. на багажна единица.
9. Недоставените багажи в срок от 14 дни, считано от датата, на която пътникът ги е потърсил, се считат за загубени.
10. Когато багаж, считан за загубен, бъде намерен в срок една година от датата, на която пътникът го е потърсил, “ХЕБРОС БУС” ООД е длъжен да го уведоми. След връщане на полученото обезщетение от пътника “ХЕБРОС БУС” ООД е длъжен да му предаде намерения багаж. Пътникът запазва правото си на обезщетение за забавата.
11. “ХЕБРОС БУС” ООД се освобождава изцяло или частично от отговорност за вреди, настъпили по вина на пътника или вследствие на негово поведение, излизащо извън рамките на нормалното поведение на пътник.
ІV. ПРАВАТА И ЗАДЪЛЖЕНИЯТА НА “ХЕБРОС БУС” ООД СПРЯМО ВАС:
1. Контролът относно издаването, своевременното снабдяване на пътниците с билети и ползването на абонаментните карти и картите за преференциално пътуване се осъществява от специализираните контролни органи на “ХЕБРОС БУС” ООД.
2. Специализираните контролни органи на “ХЕБРОС БУС” ООД имат право при констатиране на НЕРЕДОВЕН пътник по смисъла на т.ІІ.2, да искат от същия да заплати имуществено обезщетение в размер 10 лв., ако цената на билета е до 3 лв. или обезщетение в троен размер на цената на билета, ако същата е повече от 10 лв., както и да развалят договора за превоз.
3. “ХЕБРОС БУС” ООД осигурява маркировката на превозното средство, съгласно изискванията на чл. 51, ал.1 и ал. 2 на наредба 33 на Министерство на транспорта.
4. “ХЕБРОС БУС” ООД се задължава да използва автогарите като начална и крайна спирка и спазва установеното маршрутно разписание.
5. “ХЕБРОС БУС” ООД се задължава да не допуска превоз на правостоящи пътници по междуселищни автобусни линии с еднопосочна дължина над 40 км.
6. “ХЕБРОС БУС” ООД се задължа да снабди всеки автобус с обозначителна табела с начална и крайна спирка.
7. “ХЕБРОС БУС” ООД се задължава да почиства и поддържа салона за пътници.
8. “ХЕБРОС БУС” ООД отговаря за живота и за всяко телесно или психическо увреждане на пътника вследствие на злополука във връзка с превоза, докато пътникът се е намирал в превозното средство или се е качвал, или е слизал от него.
9. “ХЕБРОС БУС” ООД се освобождава от отговорност, ако увреждането по т. 8 е причинено от обстоятелства, които “ХЕБРОС БУС” ООД, независимо от взетите от него мерки според особеностите на случая, не може да избегне или последиците от които не може да предотврати (непреодолима сила).
10. “ХЕБРОС БУС” ООД не се освобождава от отговорност за вредите, причинени поради физическите или умствените недостатъци на водача или на други лица, изпълняващи функции по превоза, дефектите или състоянието и функционирането на превозното средство.
11. “ХЕБРОС БУС” ООД се освобождава изцяло или частично от отговорност за вреди, настъпили по вина на пътника или вследствие на негово поведение, излизащо извън рамките на нормалното поведение на пътник.