Илиас Травел ЕООД е създадена преди 20 години и основната и дейност е международен превоз на пътници между България и Гърция. Фирмата също така извършва и куриерски услуги от и до своите офиси в двете държави, като цената за тази услуга е 0,90 евро цента на килограм.
За да бъде Вашето пътуване удобно и комфортно, Илиас Травел ЕООД използва нови автобуси и високо квалифициран персонал.
Общи условия
1. Пътник, закупил билет е застрахован в рамките на пътуването за риска „Злополука” и щета до 1000.00лв. При желание за по-голяма застраховка и друго застрахователно събитие е необходимо сключване от страна на пътника на отделен застрахователен договор.
2. За анулиране или отказ от пътуване до 24 часа преди началото на пътуването се удържат 50% неустойки от общата цена на билета, при анулиране или отказ от пътуване по-малко от 24 часа преди началото на пътуването, неустойката е 100%.
3. Деца до 5 год. пътуват безплатно, в случай че не ползват място. Деца на възраст от 5 год. до 12 год., могат да се възползват от 50% отстъпка от цената на билета с право на място.
4. Фирмата-превозвач не носи отговорност за закъснения по обективни причини, както и за загубата или откраднат багаж преди чекиране в автобус и след предаването на багажите при пристигане на пътниците.
5. В случай на неосъществено пътуване по вина на фирмата-превозвач, се възстановява цялата стойност.
6. Пушенето по време на цялото пътуване в автобуса не е разрешено.
7. Фирмата-превозвач осигурява на притежателя на билета, превоз по посочения маршрут и личния му багаж състоящ се от два куфара и една ръчна чанта, с максимален общ обем 0,2м3. Допълнителен багаж се таксува.
8. Фирмата превозвач не носи отговорност за паспортни, визови и митнически неуредици на пътниците, както и за застраховки по рискове ”Живот” и „Медицински застраховки”.
9. Телевизори, велосипеди, перални машини, печки и подобна техника се таксуват допълнително според вътрешните ценоразписи на фирмата превозвач.
10. Превоз на домашни любимци не се допуска.
11. Рекламации се приемат най-късно 15 дни от датата на настъпване на събитието. Рекламациите следва да бъдат представени в писмен вид в офисите на превозвача.
12. При закупуване на билет превозвачът сключва договор за превоз на пътници, като поема своите отговорности съгласно чл.42 до ч.48 от Закона за автомобилни превози (обнародван в Държавен вестник бр.82 от 17.06.1999г., допълнен с Държавен вестник бр.11 от 31.01.2002г.)
13. Ако пътникът се яви за отпътуване в нетрезво състояние, държи се неадекватно или му липсват документите, необходими за пресичане на границата, превозвачът едностранно има право да прекрати договора за осъществяване на превоза.